Click To Dial - Lösungen sind eine sehr attraktive Anwendung der VoIP-Technologie. Sie beinhalten ein hohes Maß an Umsatzpotential.

Bei den Diensten handelt es sich um Applikationen, die über ein dazugehöriges Webfrontend bedient werden.
Der Nutzer gibt dort lediglich A- und B- Rufnummern ein. Der Anruf wird dann über die Anbieterplattform aufgebaut. Dieses Verfahren hat für den Nutzer den Vorteil, dass er über keinerlei VoIP-Kenntnisse verfügen muss und auch keinerlei spezielle VoIP-Hardware vorzuhalten braucht.

Die etaCarina CTD - Lösung stellt diesen Dienst bereit und gliedert sich nahtlos in bestehende (VoIP-) Infrastrukturen ein.
Das System ist mandantenfähig und zeichnet sich durch eine durchgehende Skalierbarkeit aus.